管理之道
管理之道
危、機(jī)并存的行業(yè)
中國(guó)勘察設(shè)計(jì)行業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年的高速發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)到了一個(gè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵“路口”。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014 年，工程設(shè)計(jì)完成合同額僅為3555 億元，大大低于5398 億元的當(dāng)年?duì)I業(yè)收入。據(jù)民營(yíng)設(shè)計(jì)分會(huì)調(diào)查，2015 年前3季度，建筑設(shè)計(jì)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入同比下降10%~30% ，新簽合同同比下降30%~50% ；20%以上的企業(yè)采取停止招工，對(duì)現(xiàn)有員工合同到期不續(xù)簽、半停產(chǎn)等對(duì)策，有個(gè)別企業(yè)裁員高達(dá)二分之一。
面對(duì)此情此景，可以用八個(gè)字概括業(yè)內(nèi)人士的感受和反應(yīng)。首先想到的兩個(gè)字是“寒冬”：2014 年寒意初現(xiàn)，2015 年嚴(yán)冬來(lái)臨。其次是“斷崖”：2015年勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)下跌30%~50%，甚至更高。對(duì)此的反應(yīng)是“困惑”：面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)何去何從，路在何方？最后是“焦慮”：下行何處是底？反彈何時(shí)來(lái)臨？沒(méi)底的感覺(jué)帶來(lái)生存的焦慮。
面對(duì)行業(yè)寒冬，有人提出能不能像2008 年那樣大家抱團(tuán)取暖？我們必須清醒地看到，類似2008 年行業(yè)寒意乍襲，國(guó)家馬上推出4萬(wàn)億元經(jīng)濟(jì)刺激，讓行業(yè)很快回暖的景象不會(huì)再重復(fù)出現(xiàn)了。即使熬過(guò)現(xiàn)在這個(gè)冬天，明年春天也不再是以往的春天了。那么，未來(lái)我們是不是沒(méi)有機(jī)會(huì)了？我認(rèn)為機(jī)會(huì)還是有的。新常態(tài)意味著增速放緩，但增長(zhǎng)會(huì)更理性。理性增長(zhǎng)會(huì)給專業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)和優(yōu)秀設(shè)計(jì)師提供更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì)?！耙粠б宦贰苯ㄔO(shè)使大量的中國(guó)投資“走出去”，這給了設(shè)計(jì)行業(yè)走出國(guó)門的契機(jī)。國(guó)企推進(jìn)混合所有制改革，帶來(lái)了民營(yíng)設(shè)計(jì)企業(yè)參與收購(gòu)和被收購(gòu)的多元選擇機(jī)會(huì)。此外，“互聯(lián)網(wǎng)+”設(shè)計(jì)讓我們機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存?；ヂ?lián)網(wǎng)不是技術(shù)，而是一個(gè)時(shí)代的改變，我們要做的是順勢(shì)而為。
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的三大變化和三大突破
按照時(shí)代的概念，在人類歷史上，第一個(gè)時(shí)代是農(nóng)耕時(shí)代，以家庭為中心；第二個(gè)時(shí)代是工業(yè)時(shí)代，以公司為中心；第三個(gè)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，特征是去中心化。傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型有三大變化：一是商業(yè)民主化。以前是以公司為中心，現(xiàn)在是以用戶和設(shè)計(jì)師為中心，并以此重建我們的商業(yè)模式。二是運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)化。要通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、流程再造讓我們從原來(lái)傳統(tǒng)企業(yè)的信息化、ERP 提升到實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)化的運(yùn)營(yíng)模式重構(gòu)。三是組織社群化。企業(yè)的組織模式不再是傳統(tǒng)管理學(xué)上的“科層組織架構(gòu)”形式，企業(yè)組織將扁平化，重構(gòu)為更利于資源整合和生態(tài)協(xié)同的社群化組織模式。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，企業(yè)如何才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型？我認(rèn)為必須要做到三個(gè)去“jie”。一是“去界”：過(guò)去嚴(yán)格區(qū)分設(shè)計(jì)行業(yè)、施工行業(yè)，但現(xiàn)在設(shè)計(jì)施工開(kāi)始融合，推行設(shè)計(jì)施工總承包，行業(yè)邊界開(kāi)始模糊。以前業(yè)內(nèi)講行業(yè)一體化發(fā)展，現(xiàn)在要講從行業(yè)思維到產(chǎn)業(yè)思維。企業(yè)也有能力邊界和資源邊界，數(shù)字化使得企業(yè)資源的邊界被打破，通過(guò)社會(huì)化的配置企業(yè)可以獲得更多的外部資源，而內(nèi)部資源的共享將產(chǎn)生更高的效率。二是“去介”：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代平臺(tái)化，使得我們可以去掉過(guò)去許多要依賴的中介行業(yè)、中間環(huán)節(jié)。同樣，企業(yè)內(nèi)部許多職能部門本質(zhì)上是中介職能，也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)去介，以減少中間環(huán)節(jié)的成本。三是“去誡”：企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度都是為了界定、管控，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，使這些與時(shí)代不相符的陳規(guī)戒律也要相應(yīng)改變。要開(kāi)始以設(shè)計(jì)師、用戶為中心，個(gè)性化地用人、個(gè)性化地生產(chǎn)，變以前繁復(fù)的內(nèi)部KPI 評(píng)價(jià)為直觀的用戶評(píng)價(jià)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”設(shè)計(jì)，他們已經(jīng)在路上
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)豬八戒網(wǎng)已推出了全國(guó)最大的工程師外包平臺(tái)——八戒工程頻道，理念是天下工程師為你所用；專業(yè)軟件服務(wù)企業(yè)浩辰的阿客網(wǎng)，定位是勘察設(shè)計(jì)行業(yè)云服務(wù)公共平臺(tái)；房地產(chǎn)企業(yè)萬(wàn)科跨界打造了建筑師3P 平臺(tái)；做行業(yè)媒體很成功的CBC，也要做全球第一個(gè)建筑設(shè)計(jì)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。業(yè)內(nèi)設(shè)計(jì)師也紛紛觸網(wǎng)：第一家建筑設(shè)計(jì)方案生產(chǎn)交易平臺(tái)——設(shè)計(jì)群網(wǎng)、TOPDESING——互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的建筑師創(chuàng)業(yè)孵化器、尖叫設(shè)計(jì)、檸檬樹(shù)等。據(jù)了解，大約有30家~50 家企業(yè)已經(jīng)在做這方面的嘗試。
如何看待互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“跨界打劫”？諸多已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的案例讓我們清晰地看到，傳統(tǒng)商業(yè)模式下構(gòu)建起來(lái)的企業(yè)優(yōu)勢(shì)正在被互聯(lián)網(wǎng)的去中心化稀釋?；ヂ?lián)網(wǎng)是大勢(shì)所趨，既然優(yōu)勢(shì)抵不過(guò)趨勢(shì)，我認(rèn)為，我們要做的不是固守籓籬消極對(duì)抗，而是要以積極開(kāi)放的心態(tài)順勢(shì)而為，去擁抱、融入互聯(lián)網(wǎng)。我們可以通過(guò)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)鏈接，盡快形成線上線下結(jié)合的新的產(chǎn)業(yè)格局，共享、共贏互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給大家?guī)?lái)的機(jī)會(huì)。
未來(lái)，中設(shè)協(xié)民營(yíng)設(shè)計(jì)分會(huì)的工作要實(shí)現(xiàn)突破有兩個(gè)重要抓手：一是建立基于互聯(lián)網(wǎng)的工程設(shè)計(jì)行業(yè)合作平臺(tái)；二是建立基于資本為紐帶的產(chǎn)業(yè)基金平臺(tái)。分會(huì)將通過(guò)這兩個(gè)平臺(tái)推動(dòng)行業(yè)生態(tài)圈的重構(gòu)，達(dá)到實(shí)現(xiàn)共建、共享、共贏的目的。（本文摘編自中國(guó)勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)民營(yíng)設(shè)計(jì)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)袁建華于2015中國(guó)民營(yíng)設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展高峰論壇上的講話
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