業(yè)績案例
Cases
業(yè)績案例
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【公司背景】
該公司與2008年完成改制,具有建筑設(shè)計(jì)甲級和規(guī)劃甲級資質(zhì),是所在地區(qū)規(guī)模最大的設(shè)計(jì)企業(yè)。
【問題分析】
(1)崗位職責(zé)方面
改制后新的管理體制下,這一體系尚有需要完善的地方:
a.新公司有著不同于改制前的治理機(jī)制,原有相關(guān)崗位的職責(zé)說明,已不能完全反映新的治理機(jī)制下的職責(zé)分工與特點(diǎn)。
b.新公司職能管理部門的職能范圍也不同以往,原有的事業(yè)單位行政化的部門崗位職責(zé),已不能包容管理職能的變化與多樣。
c.正待實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理制使得公司整個(gè)運(yùn)作體系都面臨調(diào)整,相應(yīng)的崗位職責(zé)也應(yīng)當(dāng)作調(diào)整完善。
(2)薪酬制度方面
盡管公司目前已經(jīng)改制,但采用的仍是改制前事業(yè)單位的工資體系;而經(jīng)營層與管理崗位的獎(jiǎng)金主要是與生產(chǎn)部門人均獎(jiǎng)金掛鉤,強(qiáng)調(diào)單純的產(chǎn)值導(dǎo)向。
這種薪酬分配體系實(shí)施到現(xiàn)在,已經(jīng)暴露出許多問題來。例如:
a.公司作為人本經(jīng)營企業(yè),薪酬分配應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)經(jīng)營、技術(shù)、管理等人本要素的價(jià)值貢獻(xiàn),作為公司關(guān)鍵崗位的經(jīng)營層,其薪酬設(shè)置如何系統(tǒng)、全面衡量經(jīng)營層崗位的價(jià)值創(chuàng)造,以盡可能調(diào)動(dòng)經(jīng)營層的積極性,是公司有待解決的重要問題。
b.改制后的公司,管理職能范圍和內(nèi)容與改制前相比都有很大的充實(shí)和改變,公司管理崗位的薪酬分配,如何能切合綜合型設(shè)計(jì)企業(yè)職能管理崗位的特性與要求,充分體現(xiàn)管理職責(zé)的新變化,也是公司在薪酬分配上需要解決的問題。
c.目前,公司不同層級、崗位、能力的員工之間,收入不能保持合理差距,存在平均化傾向,對這也是受訪的各層級員工比較關(guān)注的問題。公司的薪酬制度,迫切需要解決如何更好體現(xiàn)公司內(nèi)部人本要素差異性和不同崗位所承擔(dān)責(zé)任差異性的問題。
d.公司薪酬分配規(guī)則有待明確,薪酬分配對員工工作目標(biāo)的引導(dǎo)和工作業(yè)績的評價(jià)作用有待發(fā)揮。
e.現(xiàn)行固化的工資體系和一元制的獎(jiǎng)金分配,員工缺乏薪酬提升動(dòng)力和薪酬提升通道。
(3)績效考核方面
公司目前尚未建立起適合公司運(yùn)行的系統(tǒng)性考核機(jī)制:
a.科學(xué)的公司管理有賴于科學(xué)的績效管理,目前公司盡管有比較詳細(xì)的職責(zé)體系,但缺乏“執(zhí)行”層面的機(jī)制。
b.公司尚未形成系統(tǒng)性的考核指標(biāo)體系,從而缺乏對公司經(jīng)營管理目標(biāo)的總體評價(jià),缺乏對員工履職情況和績效表現(xiàn)的衡量,也無法為公司落實(shí)制度、改善管理、調(diào)整分配、促進(jìn)員工工作提升等提供必要的依據(jù)。
c.公司經(jīng)營的計(jì)劃目標(biāo)管理是系統(tǒng)性考核體系有效運(yùn)行的前提條件。目前公司基本上仍沿襲行政化的管理體系,缺乏根據(jù)市場運(yùn)營狀況制訂明確的生產(chǎn)經(jīng)營整體計(jì)劃,同時(shí)與目標(biāo)計(jì)劃相對應(yīng)的預(yù)算管理體系有待健全。這些都不利于公司科學(xué)界定崗位的目標(biāo)責(zé)任與分工,不利于公司穩(wěn)健經(jīng)營、防范和抵御經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
d.由于缺乏有效、系統(tǒng)的考核體系,企業(yè)還未形成崗位能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能升能降的動(dòng)態(tài)的用人與激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)整體管理比較松散。這些都不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
【解決方案和咨詢成果】
(1)完善崗位職責(zé)
a.《部門職責(zé)》的完善
b.《崗位職責(zé)(崗位說明書)》的完善
(2)薪酬體系調(diào)整
a. 整體薪酬體系構(gòu)架
b.公司工資體系設(shè)計(jì)
c.經(jīng)營管理序列的薪酬體系設(shè)計(jì)
d.各薪酬體系之間的銜接
e.薪酬的核定、計(jì)算、發(fā)放
f.薪酬的調(diào)整
(3)建立考核管理體系
a.各層級崗位的績效考核種類構(gòu)成
b.各層級崗位的考核指標(biāo)內(nèi)容
c.各層級崗位績效考核系數(shù)的計(jì)算
d. 績效考核結(jié)果評定
e.績效考核流程
f.績效考核職能的分解與落實(shí)
g.績效考核結(jié)果的運(yùn)用
(作者:華銳管理咨詢有限公司)
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